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问:交易手续费多少? 2018/1/12 11:21:13
答:您好,已经开通账户请致电400-8888-005查询您的佣金,尚未开通资金账户请致电分支机构。 2018/1/12 11:21:13
问:我的身份证变更已经都视频认证完了,告诉我一个工作日之内回复,都3天了,怎么还没有变更啊,每次我登陆账户时都提示说身份证到期, 2018/1/11 14:21:59
答:您好,身份证更新视频见证完成之后需要营业部工作人员审核,如果您比较着急,请致电所属分支机构。 2018/1/11 14:21:59
问:我的资金密码忘了 2018/1/12 11:52:06
答:您好,零资产客户目前可通过中邮证券官网的中邮证券网上营业厅或者中邮手机综合APP办理密码重置,非零资产客户需本人携带身份证、银行卡交易时间前往所属中邮证券柜台办理密码重置。 2018/1/12 11:52:06
问:新疆什麼時候能发货 2018/1/12 13:35:00
答:您好,这里是中邮证券相关邮件相关问题请致电11185. 2018/1/12 13:35:00
问:你好,我的登录帐号不记得了,怎么找回? 2018/1/14 12:11:20
答:您好,请致电400-8888-005查询您的资金账号。 2018/1/14 12:11:20
问:证件过期怎么办 2018/1/14 15:30:57
答:您好,您可以考虑下载中邮手机综合APP,或者前往中邮证券网上营业厅办理身份证信息更新。 2018/1/14 15:30:57
问:我的资金交易证券转银行密码忘记了,里面有资金,为什么不能通过网上办理,还要去外地办,太不人性化了,现在都急坏了,什么时候你们那边开通这个业务,让我们这样的客户能少费事,也可以通过网上视频认证呀,该不是真要到有中邮证券的城市办吗?希望给出一个合理的解释和答复…… 2018/1/14 22:23:02
答:您好,这项业务是公司业务部门会同合规部开展并制定相关规则,为了保护客户的资金账户安全,要求只能做零资产密码重置。考虑到您的情况,我们将您的建议反馈到相关部门,目前只能携带身份证、银行卡交易时间前往所属中邮证券柜台办理密码重置。 2018/1/14 22:23:02
问:创业板转签失败!您的创业板转签申请失败。
失败原因:系统异常请求失败,连接地址不可访问,请稍候再试
2018/1/15 9:54:54
答:您好,创业板转签失败请直接联系分支机构,相关电话请点击分支机构网址查看。 2018/1/15 9:54:54
问:您好,我想请问一下,四五年前在贵公司开户,但是现在那些账户资料什么的都忘完了,还可以找回吗? 2018/1/16 8:21:50
答:您好,您可以致电400-8888-005提供身份证号码为您查询资金账号,如果账户是零资产账户可通过手机综合APP办理密码重置。 2018/1/16 8:21:50
问:我想问一下从新余寄到江西师范大学瑶湖校区的明信片什么时候到啊,一月十一号寄的 2018/1/15 11:15:14
答:您好,邮件、信件业务相关问题建议咨询11185。 2018/1/15 11:15:14
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